Datenschutzerklärung

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter: E-Mail: mail@komplex457.ch Letzte Aktualisierung: Januar 2026

Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Bitte überprüfen Sie sie regelmäßig, um über den aktuellen Stand informiert zu bleiben.

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen. Personenbezogene Daten speichern wir nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke oder gesetzliche Verpflichtungen erforderlich ist.

Sie haben insbesondere das Recht auf: - Auskunft über Ihre gespeicherten Daten - Berichtigung unrichtiger Daten - Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung - Datenübertragbarkeit - Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen - Widerruf erteilter Einwilligungen Anfragen zu Ihren Rechten richten Sie bitte an die unten genannte Kontaktadresse.

Sie können jederzeit: - Marketing-Mitteilungen abbestellen - Cookie-Einstellungen anpassen - Standort- und Push-Benachrichtigungen deaktivieren - Der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen - Ihre Kontodaten ändern oder löschen

Als Teil einer internationalen Unternehmensgruppe können Daten auch außerhalb Ihres Landes verarbeitet werden. Dabei stellen wir durch geeignete Schutzmaßnahmen sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist, z. B. durch: - Standardvertragsklauseln der EU - Verbindliche interne Datenschutzrichtlinien

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies erforderlich ist, unter anderem an: - Unternehmen innerhalb unserer Unternehmensgruppe - Dienstleister (z. B. IT-, Hosting- oder Zahlungsanbieter) - Veranstaltungs- und Vertragspartner - Behörden, sofern gesetzlich vorgeschrieben - Rechtsnachfolger im Falle einer Unternehmensübertragung Alle Empfänger sind vertraglich zur Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen verpflichtet.

Wir können Nutzungsprofile erstellen, um Inhalte und Angebote besser auf Ihre Interessen abzustimmen. Personalisierung deaktivieren Sie können die Personalisierung jederzeit in Ihren Kontoeinstellungen ausschalten. In diesem Fall verwenden wir Ihre Daten nur noch für grundlegende Services (z. B. Betrugsprävention). Das Deaktivieren der Personalisierung ist nicht gleichbedeutend mit dem Deaktivieren von Cookies.

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns höchste Priorität. Wir behandeln Ihre Daten verantwortungsvoll, transparent und geben Ihnen jederzeit die Kontrolle über deren Verwendung. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen dabei zustehen. Sollten sich unsere Datenschutzpraktiken wesentlich ändern, informieren wir Sie entsprechend. Falls erforderlich, holen wir zuvor Ihre Einwilligung ein.

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Webseiten, mobilen Anwendungen, Services und sonstigen Angebote, die von uns betrieben werden, unabhängig davon, wie Sie mit uns interagieren.

Wir erheben personenbezogene Daten unter anderem in folgenden Fällen: - Wenn Sie ein Benutzerkonto erstellen oder ein Produkt bzw. Ticket erwerben - Wenn Sie an einer unserer Veranstaltungen teilnehmen - Wenn Sie unsere Webseiten oder Apps nutzen - Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen - Wenn Sie Social-Media-Funktionen verwenden - Wenn Sie unsere Newsletter oder Benachrichtigungen abonnieren Dabei können unter anderem folgende Daten verarbeitet werden: - Kontakt- und Rechnungsdaten - Bestell- und Zahlungsinformationen - Geräte- und Nutzungsdaten (z. B. IP-Adresse, Browsertyp) - Standortdaten (sofern aktiviert) - Veranstaltungsbezogene Informationen - Präferenzen und Interessen Weitere technische Details zur Datenerhebung finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten insbesondere zu folgenden Zwecken: 1. Vertragserfüllung - Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen - Bereitstellung unserer Dienstleistungen - Kundenservice und Support 2. Berechtigte Interessen - Verbesserung unserer Angebote und Nutzererfahrung - Markt- und Nutzungsanalysen - IT-Sicherheit, Betrugsprävention und Missbrauchsschutz - Versand wichtiger Service-Informationen 3. Auf Grundlage Ihrer Einwilligung - Marketing- und Werbekommunikation - Personalisierte Inhalte und Empfehlungen - Standortbasierte Services - Push- und E-Mail-Benachrichtigungen Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.